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Condizioni e termini generali
Condizioni generali di Play Solutions B.V., che agisce sotto il nome di RuToo, con sede a Ferdinand Bolstraat 8, NL-5914 XN Venlo
+31641082752
1. Applicazione
1.1 Le presenti condizioni si applicano a tutte le offerte, i contratti e gli ordini di consegna di merci da parte di Play Solutions B.V., che agisce sotto il nome di RuToo Trading, di seguito chiamata “RuToo”, che sono sorti o si sono perfezionati mediante il webshop online di RuToo tra RuToo e la controparte.
1.2 Con l'inoltro di un ordine o l'accettazione di un'offerta di RuToo, la controparte accetta ogni volta esclusivamente l'applicazione di queste condizioni, fatta eccezione esplicita delle sue eventuali condizioni generali.
1.3 Discrepanze e/o integrazioni di queste condizioni sono valide solo qualora e per quanto siano state esplicitamente accettate per iscritto da RuToo. Una discrepanza e/o integrazione può riguardare esclusivamente la consegna in relazione alla quale l'accettazione ha già avuto luogo.
1.4 Nelle presenti condizioni generali, anche un messaggio e-mail ha validità di dichiarazione scritta.
1.5 Per vendita al consumatore nelle presenti condizioni generali si intende quanto segue: l'acquisto che ha luogo tra la controparte e RuToo in relazione a beni mobili, nel quale la controparte è una persona fisica che non agisce nell'esercizio di un'attività professionale o commerciale.
2. Offerta e accettazione
2.1 Tutte le offerte proposte da o per conto di RuToo in qualunque forma (orale, scritta, elettronica, digitale ecc.), sono senza impegno e sono valide fino ad esaurimento scorte.
2.2 RuToo ha la facoltà di revocare qualunque offerta entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento dell'accettazione da parte della controparte. RuToo ha il diritto di rimuovere le offerte dal sito e di rinunciare alla consegna.
2.3 Qualora l'accettazione della controparte, anche se su punti secondari differisca dall'offerta di RuToo, il contratto non si perfeziona, tuttavia ciò ha validità di offerta da parte della controparte.
2.4 Un'offerta della controparte è da considerarsi accettata da parte di RuToo qualora e dal momento in cui viene confermata per iscritto.
2.5 Offerte e/o preventivi di RuToo non sono validi per riordini o di nuovi ordini.
2.6 L'accettazione di un'offerta di RuToo da parte della controparte avviene con l'immissione dei dati in un account (dati del cliente) e l'inoltro dell'ordine dal sito di RuToo.
2.7 A fronte dell'ordine dalla controparte, RuToo invia un messaggio di conferma dell'ordine con allegata la fattura.
3. Prezzo
3.1 RuToo applica i prezzi come menzionati sul sito web, salvo diverso esplicito accordo iscritto. I prezzi riportati sul sito sono con IVA inclusa, spese di trasporto escluse.
3.2 RuToo ha il diritto di conteggiare alla controparte aumenti del prezzo di costo superiori al 3 percento. Se l'aumento ha luogo entro tre mesi dalla conclusione del contratto, la controparte ha la facoltà di rescindere dal contratto.
4. Pagamento
4.1 Il pagamento, per quanto non diversamente accordato per iscritto, deve avvenire prima della data di scadenza accordata, esclusivamente mediante versamento o bonifico sul conto menzionato sulla fattura.
4.2 Fermi restando gli altri diritti spettanti a RuToo, la controparte, in caso di ritardo di pagamento e/o di pagamento incompleto, o per qualunque altra ragione a questa imputabile venga meno all'adempimento dei suoi obblighi nei confronti di RuToo, sarà inadempiente di diritto senza che siano necessari solleciti o messa in mora.
4.3 RuToo ha il diritto di rivalersi sulla controparte per i costi di riscossione extragiudiziali.
I costi vengono calcolati conformemente al "Staffel Kantonrechters" Rapport Voorwerk II ["Scala giudice di pace" Lavoro preparatorio rapporto II]. L'importo minimo dei costi di riscossione extragiudiziale è di € 37,00.
5. Consegna, Rischio
5.1 La consegna ha luogo solo dopo il pagamento da parte della controporte dell'importo fatturato, salvo diverso accordo scritto esplicito.
5.2 RuToo determina le modalità e il percorso di trasporto.
5.3 La controparte ha l'obbligo di accettazione.
5.4 Dal momento in cui RuToo offre le merci per la consegna al trasportatore (per esempio TNT Post), il rischio di perdita o di deterioramento (tra cui danni, smarrimento, furto) delle merci è a carico della controparte. Nel caso di una vendita al consumatore, il rischio è a carico della controparte dal momento della consegna da parte del trasportatore.
6. Controllo e reclami
6.1 La controparte è tenuta a controllare la merce al ricevimento. Tutti i reclami devono giungere a RuToo in forma scritta entro un termine opportuno dal momento in cui i difetti o mancanze sono noti o avrebbero potuto essere ragionevolmente noti, e comunque entro due settimane dalla consegna della merce e devono includere una descrizione accurata del reclamo o dei reclami.
6.2 I reclami possono essere inviati all'indirizzo al pubblico di RuToo: Koninginnesingel n. 27, 5911 KC Venlo e Anna paulownahof n. 160, 5038 VX Tilburg.
6.3 Le merci oggetto del reclamo della controparte, devono essere conservate in un luogo appropriato con cura, senza essere utilizzate, mischiate o elaborate e, in caso RuToo o un terzo da questa indicato ne richieda l'ulteriore ispezione, le merci devono essere messe a disposizione di RuToo mediante spedizione a carico della controparte.
7. Tempo di riflessione e risoluzione
7.1 In caso di acquisto del consumatore, entro sette giorni dal ricevimento della merce, la controparte ha il diritto di risolvere la vendita mediante una dichiarazione scritta volta a questo fine. In questo caso la controparte è tenuta al più presto a inviare in restituzione a proprio carico la merce intatta e inutilizzata. RuToo restituirà quanto versato dalla controparte al più presto possibile e comunque entro trenta giorni dalla risoluzione da parte della controparte.
8. Responsabilità di RuToo
8.1 RuToo non è responsabile dei danni materiali o immateriali subiti dalla controparte e/o da terzi ai quali la controparte ha messo a disposizione la merce, salvo che da parte di RuToo vi sia stata intenzione o colpa grave. In particolare RuToo non è responsabile per i danni alla salute.
8.2 RuToo non è responsabile per i danni derivati, danni commerciali diretti o indiretti, danni da stagnazione e/o lucro cessante.
8.3 La responsabilità di RuToo in tutte le circostanze rimane in ogni caso limitata all'importo corrisposto dall'assicurazione per la responsabilità in quel caso specifico.
8.4 Qualora l'assicurazione non corrisponda alcun importo o il danno non rientra nella copertura assicurativa, la responsabilità rimane limitata a tre volte il valore netto della fattura della consegna in questione con un massimo di € 5.000,--.
8.5 La controparte libera RuToo da tutte le responsabilità verso terzi, indipendentemente dalla natura e dall'entità di esse, e rinuncia al regresso nei confronti di RuToo.
9. Nullità parziale, rinuncia
9.1 Qualora una disposizione di queste condizioni venga dichiarata e/o ritenuta nulla da un giudice, la disposizione si ritiene convertita in una disposizione che, per mantenendone per quanto sia possibile il contenuto e il tenore, non sia annullabile/nulla.
9.2 Qualora RuToo non pretenda la stretta osservanza delle presenti condizioni, ciò non implica una rinuncia di RuToo al diritto di pretendere comunque in casi specifici la stretta osservanza delle presenti condizioni.
10. Legge applicabile e tribunale competente
10.1 Per tutti i contratti e altre eventuali relazioni legali tra RuToo e la controparte viene applicata esclusivamente la legge dei Paesi Bassi.
10.2 Il tribunale circondariale di Roermond è l'unico tribunale competente per prendere atto delle vertenze tra le parti.
+31641082752
1. Applicazione
1.1 Le presenti condizioni si applicano a tutte le offerte, i contratti e gli ordini di consegna di merci da parte di Play Solutions B.V., che agisce sotto il nome di RuToo Trading, di seguito chiamata “RuToo”, che sono sorti o si sono perfezionati mediante il webshop online di RuToo tra RuToo e la controparte.
1.2 Con l'inoltro di un ordine o l'accettazione di un'offerta di RuToo, la controparte accetta ogni volta esclusivamente l'applicazione di queste condizioni, fatta eccezione esplicita delle sue eventuali condizioni generali.
1.3 Discrepanze e/o integrazioni di queste condizioni sono valide solo qualora e per quanto siano state esplicitamente accettate per iscritto da RuToo. Una discrepanza e/o integrazione può riguardare esclusivamente la consegna in relazione alla quale l'accettazione ha già avuto luogo.
1.4 Nelle presenti condizioni generali, anche un messaggio e-mail ha validità di dichiarazione scritta.
1.5 Per vendita al consumatore nelle presenti condizioni generali si intende quanto segue: l'acquisto che ha luogo tra la controparte e RuToo in relazione a beni mobili, nel quale la controparte è una persona fisica che non agisce nell'esercizio di un'attività professionale o commerciale.
2. Offerta e accettazione
2.1 Tutte le offerte proposte da o per conto di RuToo in qualunque forma (orale, scritta, elettronica, digitale ecc.), sono senza impegno e sono valide fino ad esaurimento scorte.
2.2 RuToo ha la facoltà di revocare qualunque offerta entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento dell'accettazione da parte della controparte. RuToo ha il diritto di rimuovere le offerte dal sito e di rinunciare alla consegna.
2.3 Qualora l'accettazione della controparte, anche se su punti secondari differisca dall'offerta di RuToo, il contratto non si perfeziona, tuttavia ciò ha validità di offerta da parte della controparte.
2.4 Un'offerta della controparte è da considerarsi accettata da parte di RuToo qualora e dal momento in cui viene confermata per iscritto.
2.5 Offerte e/o preventivi di RuToo non sono validi per riordini o di nuovi ordini.
2.6 L'accettazione di un'offerta di RuToo da parte della controparte avviene con l'immissione dei dati in un account (dati del cliente) e l'inoltro dell'ordine dal sito di RuToo.
2.7 A fronte dell'ordine dalla controparte, RuToo invia un messaggio di conferma dell'ordine con allegata la fattura.
3. Prezzo
3.1 RuToo applica i prezzi come menzionati sul sito web, salvo diverso esplicito accordo iscritto. I prezzi riportati sul sito sono con IVA inclusa, spese di trasporto escluse.
3.2 RuToo ha il diritto di conteggiare alla controparte aumenti del prezzo di costo superiori al 3 percento. Se l'aumento ha luogo entro tre mesi dalla conclusione del contratto, la controparte ha la facoltà di rescindere dal contratto.
4. Pagamento
4.1 Il pagamento, per quanto non diversamente accordato per iscritto, deve avvenire prima della data di scadenza accordata, esclusivamente mediante versamento o bonifico sul conto menzionato sulla fattura.
4.2 Fermi restando gli altri diritti spettanti a RuToo, la controparte, in caso di ritardo di pagamento e/o di pagamento incompleto, o per qualunque altra ragione a questa imputabile venga meno all'adempimento dei suoi obblighi nei confronti di RuToo, sarà inadempiente di diritto senza che siano necessari solleciti o messa in mora.
4.3 RuToo ha il diritto di rivalersi sulla controparte per i costi di riscossione extragiudiziali.
I costi vengono calcolati conformemente al "Staffel Kantonrechters" Rapport Voorwerk II ["Scala giudice di pace" Lavoro preparatorio rapporto II]. L'importo minimo dei costi di riscossione extragiudiziale è di € 37,00.
5. Consegna, Rischio
5.1 La consegna ha luogo solo dopo il pagamento da parte della controporte dell'importo fatturato, salvo diverso accordo scritto esplicito.
5.2 RuToo determina le modalità e il percorso di trasporto.
5.3 La controparte ha l'obbligo di accettazione.
5.4 Dal momento in cui RuToo offre le merci per la consegna al trasportatore (per esempio TNT Post), il rischio di perdita o di deterioramento (tra cui danni, smarrimento, furto) delle merci è a carico della controparte. Nel caso di una vendita al consumatore, il rischio è a carico della controparte dal momento della consegna da parte del trasportatore.
6. Controllo e reclami
6.1 La controparte è tenuta a controllare la merce al ricevimento. Tutti i reclami devono giungere a RuToo in forma scritta entro un termine opportuno dal momento in cui i difetti o mancanze sono noti o avrebbero potuto essere ragionevolmente noti, e comunque entro due settimane dalla consegna della merce e devono includere una descrizione accurata del reclamo o dei reclami.
6.2 I reclami possono essere inviati all'indirizzo al pubblico di RuToo: Koninginnesingel n. 27, 5911 KC Venlo e Anna paulownahof n. 160, 5038 VX Tilburg.
6.3 Le merci oggetto del reclamo della controparte, devono essere conservate in un luogo appropriato con cura, senza essere utilizzate, mischiate o elaborate e, in caso RuToo o un terzo da questa indicato ne richieda l'ulteriore ispezione, le merci devono essere messe a disposizione di RuToo mediante spedizione a carico della controparte.
7. Tempo di riflessione e risoluzione
7.1 In caso di acquisto del consumatore, entro sette giorni dal ricevimento della merce, la controparte ha il diritto di risolvere la vendita mediante una dichiarazione scritta volta a questo fine. In questo caso la controparte è tenuta al più presto a inviare in restituzione a proprio carico la merce intatta e inutilizzata. RuToo restituirà quanto versato dalla controparte al più presto possibile e comunque entro trenta giorni dalla risoluzione da parte della controparte.
8. Responsabilità di RuToo
8.1 RuToo non è responsabile dei danni materiali o immateriali subiti dalla controparte e/o da terzi ai quali la controparte ha messo a disposizione la merce, salvo che da parte di RuToo vi sia stata intenzione o colpa grave. In particolare RuToo non è responsabile per i danni alla salute.
8.2 RuToo non è responsabile per i danni derivati, danni commerciali diretti o indiretti, danni da stagnazione e/o lucro cessante.
8.3 La responsabilità di RuToo in tutte le circostanze rimane in ogni caso limitata all'importo corrisposto dall'assicurazione per la responsabilità in quel caso specifico.
8.4 Qualora l'assicurazione non corrisponda alcun importo o il danno non rientra nella copertura assicurativa, la responsabilità rimane limitata a tre volte il valore netto della fattura della consegna in questione con un massimo di € 5.000,--.
8.5 La controparte libera RuToo da tutte le responsabilità verso terzi, indipendentemente dalla natura e dall'entità di esse, e rinuncia al regresso nei confronti di RuToo.
9. Nullità parziale, rinuncia
9.1 Qualora una disposizione di queste condizioni venga dichiarata e/o ritenuta nulla da un giudice, la disposizione si ritiene convertita in una disposizione che, per mantenendone per quanto sia possibile il contenuto e il tenore, non sia annullabile/nulla.
9.2 Qualora RuToo non pretenda la stretta osservanza delle presenti condizioni, ciò non implica una rinuncia di RuToo al diritto di pretendere comunque in casi specifici la stretta osservanza delle presenti condizioni.
10. Legge applicabile e tribunale competente
10.1 Per tutti i contratti e altre eventuali relazioni legali tra RuToo e la controparte viene applicata esclusivamente la legge dei Paesi Bassi.
10.2 Il tribunale circondariale di Roermond è l'unico tribunale competente per prendere atto delle vertenze tra le parti.
